KVKK AYDINLATMA METNİ (Kişisel Verilerin Korunması)

Veri Sorumlusu

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla İbrahim Yürük (Şahıs İşletmesi) tarafından hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu: İbrahim Yürük (Şahıs İşletmesi)
Adres: Kahramanmaraş, Afşin, Dedebaba Mahallesi, Kırım Sokak, No: 16/10, Türkiye
E-posta: support@zyphertr.com
Web: zyphertr.com

Hangi Kişisel Verileri İşliyoruz?

Hizmet ve süreçlere göre aşağıdaki veri türleri işlenebilir:

  • Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta, telefon, adres

  • Müşteri işlem: sipariş/ödeme bilgileri, fatura bilgileri, satın alma geçmişi

  • İşlem güvenliği: IP adresi, log kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgileri

  • Pazarlama: izin/tercihler, kampanya iletişim kayıtları (onay verilmişse)

  • Destek ve iletişim: destek talepleri, yazışmalar (WhatsApp/e-posta dahil)

Kişisel Verileri Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

  • Ürün/hizmet satışının kurulması ve ifası

  • Ödeme, faturalandırma ve muhasebe süreçleri

  • Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Site güvenliği, dolandırıcılık önleme, denetim

  • Açık rıza varsa pazarlama/iletişim faaliyetleri

Hukuki Sebepler

Kişisel veriler, KVKK madde 5/2 kapsamında:

  • Bir sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması

  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

  • Meşru menfaat
    ve pazarlama iletişimi gibi durumlarda açık rıza ile işlenebilir.

Verileri Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarıyoruz?

Gerektiğinde ve amaçla sınırlı olmak üzere:

  • Ödeme altyapısı sağlayıcıları, bankalar (ödeme işlemleri)

  • Muhasebe/finans süreçleri için hizmet sağlayıcılar

  • Barındırma (hosting), e-posta, müşteri destek altyapıları

  • Yetkili kamu kurumları (yasal zorunluluk halinde)

Saklama Süresi

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini isteme, silinmesini isteme, itiraz etme vb. haklara sahipsiniz.

Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi support@zyphertr.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular mümkün olan en kısa sürede ve en geç KVKK’da öngörülen süre içinde sonuçlandırılır.