AYDINLATMA METNİ & KVKK POLİTİKASI
AYDINLATMA METNİ & KVKK POLİTİKASI
Şirket Ünvanı: İbrahim Mustafa Yürük Ortaklığı (“Şirket”)
Adres: Dedebaba Mah. Kırım Sok. Kardelen Apt. A Blok No:10, Afşin, Kahramanmaraş
E-posta: support@zyphertr.com
WhatsApp Destek: +90 551 674 30 67
Son Güncelleme: 22 Mayıs 2025
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Şirket’in web sitesi ve hizmetleri aracılığıyla topladığı kişisel verilerin işlenme amacı, süresi, yöntemleri ve veri sahiplerinin hakları hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
-
Veri Sorumlusu: İbrahim Mustafa Yürük Ortaklığı
-
Adres: Dedebaba Mah. Kırım Sok. Kardelen Apt. A Blok No:10, Afşin, Kahramanmaraş
-
E-posta: support@zyphertr.com
2. Tanımlar
-
Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
-
İşleme: Veri toplama, kaydetme, depolama, güncelleme, yeniden düzenleme, açıklama, elde etme, kullanım, iletme, paylaşma, sınıflandırma, kısıtlama, silme ve yok etme dahil her türlü işlem.
3. İşlenen Kişisel Veriler ve Hukuki Sebepler
| Veri Grubu | Örnek Veri | İşleme Amacı | Hukuki Sebep |
|---|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad | Sözleşme kurulması ve ifası | Kanun’un 5/1.c Maddesi (Sözleşmenin yerine getirilmesi) |
| İletişim Bilgileri | E-posta, telefon, adres | Sipariş ve destek süreçleri | Sözleşmenin ifası |
| Finansal Bilgiler | Fatura bilgileri, ödeme işlemleri | Faturalama, muhasebe, finansal denetim | Kanun’un 5/1.c Maddesi (Yasal yükümlülük) |
| Teknik Veriler | IP adresi, çerez, cihaz bilgisi | Site performans ve güvenlik | Meşru menfaat (Site güvenliği ve iyileştirmesi) |
| Pazarlama ve İletişim Tercihleri | Ürün ilgi alanları, onaylı kampanya üyeliği | Kampanya, duyuru ve analiz | Açık rıza (Madde 6/1.a) |
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
-
Sipariş ve Teslimat Süreçleri: Sipariş takibi, faturalama ve kargo işlemlerinin yürütülmesi.
-
Müşteri İletişimi & Destek: Sorun çözme, destek hattı hizmetleri ve talep yönetimi.
-
Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Vergi, defter saklama ve yasal bildirim zorunlulukları.
-
Site Güvenliği ve İyileştirme: Teknik altyapı, performans, hata takibi ve saldırı önleme.
-
Pazarlama & Analiz: Onaylı kullanıcılarla kampanya ve promosyon bilgilendirmesi.
5. Verilerin Aktarılması ve Paylaşımı
-
Hizmet Sağlayıcılarla: Kargo firmaları, ödeme altyapı sağlayıcıları (PayTR), bulut depolama, yazılım altyapı ortakları.
-
Resmi Merciler: Kanundan doğan yükümlülükler kapsamında resmi kurum ve kuruluşlara.
-
Grup Şirketleri: İş süreçlerinin yürütülmesi için iş birimi içinde paylaşım.
6. Veri Güvenliği Tedbirleri
-
SSL/TLS şifreleme, güvenlik duvarları, düzenli güvenlik taramaları.
-
Erişim kontrolü, yetkilendirme, veri tabanı yedekleme prosedürleri.
-
Çalışanlara KVKK eğitimi ve gizlilik taahhütnameleri.
7. Veri Saklama Süreleri
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Fatura ve Finansal Kayıtlar | 10 yıl (Vergi mevzuatı gereği) |
| Sipariş ve Teslimat Kayıtları | 5 yıl |
| Pazarlama ve İletişim Verileri | İptal/itiraz edilene kadar veya 3 yıl |
| Teknik ve Log Kayıtları | 1 yıl |
8. İlgili Kişinin Hakları
KVKK Madde 11 kapsamında veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
-
İşlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
-
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
-
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme.
-
İlgili mevzuat hükümlerine göre silinmesini veya yok edilmesini isteme.
-
İşleme faaliyetinin kısıtlanmasını talep etme.
-
Verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi işlemlerinin kendisine bildirimi.
-
Rıza verilmişse rızanın geri alınmasını talep etme.
-
Hukuka aykırı işlenmesi sonucu zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru Usulü
-
Hak talepleri, aşağıdaki iletişim kanallarından biriyle yazılı olarak iletilmelidir:
-
E-posta: support@zyphertr.com
-
Posta: Dedebaba Mah. Kırım Sok. Kardelen Apt. A Blok No:10, Afşin, Kahramanmaraş
-
-
Talepler, başvurunun ait olduğu ayı izleyen 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Bu Aydınlatma Metni ve KVKK Politikası, Şirket’in veri koruma taahhüdünü yansıtır ve güncellendikçe tarih ile duyurulacaktır.
